Coordenador(a) de Sistemas
Salvador.

Juntos transformamos realidades.

Somos a Wilson Sons, há mais de 188 anos conectamos o Brasil ao mundo através de operações portuárias e marítimas. Muito além da logística, somos movidos por pessoas que aceitam o desafio de movimentar e transformar o país todos os dias.

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sistemas para liderar o time de Sistemas do Tecon Salvador.

Nesta posição, você atuará como ponto focal estratégico e operacional, garantindo a excelência nas entregas técnicos, a otimização de processos, a estabilidade das operações e a evolução contínua da equipe e dos sistemas. Se você tem visão estratégica, forte liderança de pessoas e paixão por inovação e práticas DevOps, esta oportunidade é para você!

Gestão de Pessoas & Comunicação:

• Reuniões Estruturadas e Programadas: Realizar encontros regulares – one-on-one, em equipe e interdepartamentais – com agendas definidas, objetivos claros e registro formal dos resultados à Gerência, para alinhar expectativas e acompanhar o desempenho individual e coletivo. Estruturar materiais de apresentação à Gerência, de forma objetiva e sucinta.
• Fluxo de Informação Transparente e Bidirecional: Usar o JIRA, ferramentas colaborativas e dashboards que centralizem informações críticas, como indicadores de desempenho, prazos e status dos projetos, assegurando que todos os envolvidos tenham acesso em tempo real aos dados essenciais.
• Mediação, Diplomacia e Resolução de Conflitos: Atuar como elo estratégico entre a equipe de sistemas e as demais áreas (corporativo, consultores externos, órgãos anuentes e stakeholders), exercendo mediação com habilidade e diplomacia para resolver conflitos e alinhar as demandas de diferentes setores, departamentos e UN’s.
• Desenvolvimento e Retenção de Talentos: Implementar programas formais de mentoria, onde os Analistas Seniores orientem os Júniores, além de garantir a execução dos planos de treinamentos e workshops regulares para o aprimoramento técnico e comportamental de todos, estabelecidos pela Gerência de TI. Operacionalizar os planos de carreira individualizados do projeto propósito, alinhando os objetivos pessoais aos desafios estratégicos do time, incentivando uma cultura de aprendizado contínuo e de alta performance.

Planejamento Estratégico & Gestão Operacional:

• Definição de Metas e Priorização: Estabelecer objetivos claros e mensuráveis para cada frente de trabalho – suporte, incidentes, melhorias e projetos – e organizar o backlog de tarefas, distribuindo as demandas entre os diferentes níveis da equipe.
• Controle de Indicadores e Prazos: Implantar e acompanhar indicadores de desempenho (como tempos de entrega, custos de esforço e análise de incidentes), além de coordenar os prazos e a execução dos projetos de sistemas, incluindo a coordenação dos consultores externos alocados via CAPEX.
• Alocação de Recursos: Monitorar o consumo financeiro e operacional, garantindo que o uso dos recursos esteja alinhado com as necessidades do negócio e os objetivos estratégicos da área de TI.
• Criação e aplicação de Processos Rigorosos: criar processos e procedimentos claros, mensuráveis e repetíveis que otimizem a produtividade e minimizem desperdícios do time, bem como garantir que desvios sejam identificados, corrigidos e comunicados constantemente. Alinhar com a Gerência de TI mensalmente os processos e procedimentos.
• Continuidade do Negócio (Estabilização de Sistemas e Aplicações): Liderar o time de sistemas nos casos de incidentes críticos, garantindo boa distribuição tática, comunicação com as partes interessadas e tomadas de decisão que perenizem o as operações, com o mínimo impacto possível. Treinar o time para momentos críticos (simulados). 

Liderança Técnica & Melhoria Contínua:

• Garantia da Qualidade Técnica: Supervisionar a arquitetura dos sistemas e as soluções implementadas para assegurar a eficiência, escalabilidade e integridade dos produtos, evitando retrabalhos e custos desnecessários.
• Integração de Feedbacks e Indicadores: Incorporar o monitoramento de incidentes e o feedback dos usuários (como o da Especialista de Sistemas e Infraestrutura) para identificar oportunidades de melhoria e implementar ações preventivas e corretivas.
• Interface com o Negócio e Corporativo: Atuar como o ponto focal para temas de Reclamações de Clientes, Órgãos Anuentes, clientes, armadores, auditoria, controle de acesso, TD, PCN e governança, assegurando que os padrões técnicos e de compliance sejam rigorosamente seguidos.
• Adoção de Práticas DevOps e Cultura de Evolução: Implementar e incentivar a integração entre desenvolvimento e operações, adotando metodologias DevOps para automatizar processos e acelerar ciclos de entrega. Isso inclui a utilização de práticas de integração e entrega contínua (CI/CD), automação de testes e monitoramento constante dos sistemas. O objetivo é criar uma cultura de evolução contínua, onde as ferramentas e os processos sejam periodicamente revisados e aprimorados para responder com agilidade às mudanças do mercado e às demandas internas, garantindo maior eficiência e redução de riscos operacionais.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Superior Completo em Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na coordenação/liderança de equipes de sistemas e desenvolvimento de software.
• Domínio em gestão de pessoas, resolução de conflitos e desenvolvimento de talentos.
• Sólidos conhecimentos em metodologias de gestão de projetos/demandas e uso da ferramenta JIRA.
• Vivência na implementação e promoção da cultura DevOps (CI/CD, automação e integração contínua).
• Experiência com gestão de indicadores (KPIs), prazos e orçamento operacional/CAPEX.
• Visão de governança, compliance, segurança da informação e gestão de riscos/PCN.
  
  

Será um diferencial:

• Pós-graduação, MBA ou certificações em Gestão de Projetos (PMP, Agilista, Scrum Master, etc.).
• Certificações ou conhecimentos aprofundados na cultura e ferramentas DevOps/Cloud.
• Experiência prévia no segmento portuário, logístico ou em ambientes operacionais;
• Segurança e Governança: Conhecimento na norma ISO/IEC 27001 (Segurança da Informação) e boas práticas de governança.
• Metodologias Ágeis e Certificações: Certificações ágeis (Scrum.org, Certified Scrum Master, PSM, PSPO) e experiência com práticas Agile e DevOps.
• Sistemas do Setor Portuário: Experiência ou vivência com o sistema Navis N4 (TOS - Terminal Operating System).