UX - Pleno

Buscamos um UX Pleno apaixonado por resolver desafios complexos de experiência em produtos financeiros B2B. Você atuará no design de plataformas de embedded finance, cash management, crédito e soluções bancárias integradas para empresas. Este é um papel estratégico onde você mapeará jornadas de CFOs, controllers e founders, prototipará interfaces sofisticadas para operações financeiras, e garantirá que a complexidade de um banco digital se converta em simplicidade e delight para usuários empresariais. Você impactará diretamente a estratégia de produto da BS2 em um momento de inovação e crescimento acelerado.

• Mapear jornadas de usuários em contextos B2B complexos (CFOs, controllers, founders, operadores financeiros)
• Validar hipóteses através de pesquisa qualitativa: entrevistas com usuários, testes de usabilidade, observação de workflows
• Projetar interfaces de alta fidelidade para plataformas de embedded finance, cash management, crédito e contas internacionais
• Simplificar a complexidade de operações financeiras em flows intuitivos: aprovação de crédito, movimentação de caixa, câmbio, seguros
• Trabalhar em estreita colaboração com Produto, Engenharia e Negócio para garantir alinhamento de requisitos e viabilidade
• Criar e manter design systems que escalem os produtos de forma consistente
• Comunicar decisões de design com clareza através de mocks, protótipos interativos e presentations para stakeholders
• Garantir acessibilidade (WCAG) em todas as interfaces, inclusive para operações financeiras complexas
• Iterar rapidamente com base em feedback de usuários e métricas de produto
• Mentorizar designers juniores, compartilhando padrões, processos e excelência em design

Requisitos Obrigatórios 

• Formação em Design, Artes, Psicologia ou similar 
• Mínimo 5+ anos de experiência em UX/UI Design 
• Experiência em design de produtos complexos ou operacionais (fintech, banking, admin tools, dashboards) 
• Proficiência em Figma e prototipagem interativa 
• Expertise em user research qualitativa: entrevistas, testes de usabilidade, mapeamento de jornadas 
• Conhecimento de design systems e padrões de componentes 
• Compreensão de acessibilidade digital (WCAG 2.1, ARIA) 
• Conhecimento de domínio financeiro (não necessariamente profundo, mas sensibilidade a fluxos de crédito, cash, câmbio) 
• Portfolio robusto demonstrando projetos de complexidade média/alta 
• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração cross-funcional 
• Português fluente; inglês desejável 

Diferenciais 

• Experiência com produtos financeiros B2B ou embedded finance 
• Vivência em startups ou fintechs de rápido crescimento 
• Conhecimento de design thinking e metodologias ágeis 
• Experiência com análise de dados e product analytics 
• Conhecimento básico de desenvolvimento web (HTML/CSS, React) 
• Experiência com internacionalização e compliance financeiro 
• Mentorado designers em níveis anteriores (mid, junior) 
• Presença em comunidades UX/Design (talks, artigos, comunidades) 

Perfil Esperado 

• Apaixonados por usuário: entendem motivações, problemas reais e validam tudo com dados 
• Resolutores de complexidade: conseguem simplificar sem perder funcionalidade crítica 
• Colaboradores: sabem trabalhar com Produto, Eng, Negócio e fazer consenso em decisões difíceis 
• Curiosos: sempre aprendendo sobre fintech, produtos B2B, tendências de design 
• Pragmáticos: entendem trade-offs e priorizam o que entrega valor real 
• Líderes emergentes: mentoram e elevam o nível de design no time