TÉCNICO DE SUPORTE SR
13:00 AS 22:00 - RHA3305.

Responsabilidades e atribuições:

Atuar na sustentação de ambientes;

Apoiar a implementação e manutenção de ambientes baseados em arquitetura de microsserviços;

Administrar e prestar suporte a servidores e ambientes Linux, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance;

Realizar troubleshooting de incidentes e problemas em ambientes de homologação e produção, identificando causa raiz e implementando soluções;

Monitorar a saúde dos ambientes, propondo melhorias contínuas para aumento da confiabilidade e eficiência operacional;

Trabalhar em conjunto com equipes multidisciplinares, garantindo alinhamento das demandas e qualidade nas entregas;

Elaborar e manter documentação técnica dos ambientes e procedimentos.

Requisitos e qualificações:

Imprescindível:

Formação Superior completo ou cursando na área de TI

Experiência com sustentação.

Conhecimento em arquitetura de microsserviços;

Experiência com administração e suporte a ambientes Linux;

Vivência em troubleshooting e análise de incidentes;

Conhecimento em monitoramento de ambientes e boas práticas de suporte;

Imprescindível:

Conhecimentos Técnicos

Experiência com Linux, análise de logs e troubleshooting.

Conhecimento em Azure Cloud, computação, monitoramento e configuração de serviços.

Vivência com microserviços e integração entre aplicações.

Conhecimento em APIs REST, JSON e Postman.

Experiência na análise e resolução de incidentes e causa raiz em produção e homologação.

Noções de infraestrutura, redes e comunicação entre sistemas.

Conhecimento básico em bancos de dados relacionais.

Competências Comportamentais

Perfil analítico e investigativo.

Boa comunicação e trabalho em equipe.

Organização, prioridade e autonomia na resolução de problemas.

Conhecimentos Desejáveis

Monitoramento e observabilidade: Elastic, Grafana, Kibana ou similares.

Containers e orquestração: Docker e Kubernetes.

FORMAÇÃO SUPERIOR - CURSANDO