Buscamos uma pessoa organizada, curiosa e com facilidade para aprender sistemas, interessada em entender como o processo comercial funciona na prática.
A posição terá foco na operação e na adoção do CRM — atualmente, utilizamos o Pipedrive — e no suporte às necessidades do time de Vendas.
Como Estagiário(a) de Revenue Operations, você vai:
- Atuar com os times de Vendas de três unidades de negócio no Brasil e nos Estados Unidos;
- Conhecer o processo comercial e traduzi-lo para a operação do CRM, orientando os usuários e solucionando dúvidas;
- Acompanhar a qualidade das informações, identificando duplicidades, registros incompletos, inconsistências e oportunidades que podem ser arquivadas;
- Realizar configurações, ajustes, testes e melhorias nas ferramentas comerciais, sob orientação do time de RevOps;
- Documentar processos, fluxos, configurações e boas práticas;
- Contribuir para treinamentos, relatórios e outras rotinas da área, utilizando também ferramentas como HubSpot, Bizagi, BPMN, BPM e Power BI.
Para essa vaga, você deve ter:
- Estar cursando Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas correlatas;
- Interesse em CRM, sistemas comerciais e processos de Vendas;
- Facilidade para aprender ferramentas e entender como campos, etapas, regras e automações se conectam;
- Perfil organizado, proativo e atento aos detalhes;
- Raciocínio lógico e facilidade para investigar problemas e buscar soluções;
- Boa comunicação e disposição para orientar diferentes usuários;
- Conhecimento intermediário de Excel ou Google Sheets;
- Inglês avançado;
- Disponibilidade para estagiar seis horas por dia, em trabalho remoto, com eventuais viagens ao Rio de Janeiro.
Será um diferencial se você tiver:
- Contato acadêmico ou prático com CRM ou outras ferramentas comerciais;
- Familiaridade com conceitos como leads, oportunidades, pipeline e etapas de vendas;
- Experiência com suporte a usuários, configuração de sistemas ou automações;
- Conhecimento básico de Power BI;
- Familiaridade com inteligência artificial aplicada à produtividade e à solução de problemas.
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#VemPraRadix
Código da vaga: 83ec
