Apoiar a produção e a atualização dos relatórios e dashboards da operação comercial (funil, taxas de conversão, produtividade do time e SLAs).
Consolidar e tratar bases de dados de pré-vendas, vendas e pós-vendas, garantindo consistência e confiabilidade das informações.
Realizar a higienização e a manutenção dos cadastros no CRM, corrigindo inconsistências e monitorando a qualidade dos dados.
Apoiar o mapeamento e a documentação dos processos comerciais, identificando gargalos e oportunidades de padronização.
Executar e monitorar automações e integrações entre ferramentas (CRM, planilhas, Asana e Notion), sob orientação do time de Sales Ops.
Dar suporte às rotinas de BackOffice comercial: conferência de propostas e cadastros, controles operacionais e follow-up de pendências com o time de vendas.
Organizar e manter atualizados os materiais de apoio e a documentação de processos da área.
Apoiar o time de Sales Ops em análises pontuais e nas demandas recorrentes da diretoria comercial.
Requisitos
Cursando Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas relacionadas, a partir do 2o semestre e com previsão de formatura a partir de dez/2027.
Conhecimento: Excel / Google Sheets em nível intermediário (fórmulas, tabela dinâmica, tratamento e cruzamento de bases); raciocínio lógico e organização de dados;
Boa comunicação escrita para documentação de processos;
Organização, atenção a detalhes, proatividade, boa comunicação, curiosidade analítica, comprometimento e forte vontade de aprender.
Desejável experiência prévia em estágio nas áreas administrativa, comercial, de dados ou de processos;
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