Especialista Técnico de Sistemas

Vice-Presidência: Chief Information Officer

Diretoria: Dir Tech de Varejo

Reporta-se a: Ger Sr de Transformação de Varejo

Local de Trabalho: Eco Berrini

Buscamos uma pessoa especialista técnica com sólida visão de engenharia de software, arquitetura, DevSecOps, observabilidade e gestão de ambientes digitais, capaz de atuar em soluções corporativas de alta criticidade e escala.

Essa pessoa será referência técnica para apoiar times de tecnologia, produto, arquitetura, segurança, sustentação e parceiros, contribuindo para a evolução de plataformas digitais, modernização de sistemas, melhoria de práticas de desenvolvimento e aumento da confiabilidade operacional.

Buscamos alguém com forte base técnica, pensamento estruturado, capacidade de aprender rapidamente novos domínios de negócio e disposição para se aprofundar nos sistemas e processos da companhia. O conhecimento em varejo será desenvolvido no contexto da atuação, com apoio dos times internos.

• Atuar como referência técnica em engenharia de software, arquitetura de soluções, integração de sistemas, qualidade técnica, segurança e operação de ambientes.
• Apoiar times de desenvolvimento na definição e evolução de boas práticas de codificação, versionamento, revisão de código, testes automatizados, pipelines CI/CD e gestão de releases.
• Contribuir para a implementação de práticas de DevSecOps, incorporando segurança desde o desenho da solução até o desenvolvimento, implantação, monitoramento e sustentação.
• Apoiar a definição de padrões técnicos para desenvolvimento seguro, incluindo gestão de vulnerabilidades, análise estática e dinâmica de código, segregação de ambientes, controle de acessos, secrets management e compliance técnico. 
• Orientar equipes na adoção de boas práticas de monitoramento, observabilidade e gestão de confiabilidade, incluindo métricas, logs, traces, alertas, dashboards, SLIs, SLOs, SLAs e error budgets.
• Participar da análise e resolução de incidentes críticos, apoiando troubleshooting avançado, análise de causa raiz, definição de planos de mitigação e melhoria contínua.
• Apoiar a evolução de ambientes tecnológicos, considerando disponibilidade, escalabilidade, performance, resiliência, segurança, capacidade, continuidade operacional e custo.
• Avaliar impactos técnicos, riscos, dependências, débitos técnicos e alternativas de solução em iniciativas de transformação digital.
• Apoiar decisões técnicas relacionadas a arquitetura distribuída, APIs, microsserviços, mensageria, eventos, integrações síncronas e assíncronas.
• Contribuir para a construção de arquiteturas orientadas a dados, com visão de data by design, qualidade, rastreabilidade, governança, segurança e uso responsável da informação.
• Apoiar a definição de estratégias para integração entre sistemas legados, plataformas modernas, soluções SaaS, APIs corporativas, bases de dados e barramentos de integração.
• Atuar junto às equipes técnicas para identificar oportunidades de automação, redução de toil, padronização de esteiras, melhoria de produtividade e redução de riscos operacionais.
• Ler, interpretar e, quando necessário, desenvolver ou ajustar código em linguagens modernas, apoiando análises técnicas, provas de conceito, troubleshooting ou validação de soluções.
• Contribuir para roadmaps técnicos, modernização de plataformas, evolução arquitetural e melhoria contínua das práticas de engenharia.
• Apoiar a formação técnica dos times, promovendo troca de conhecimento, documentação técnica, boas práticas e padrões reutilizáveis.
• Atuar como ponte entre áreas técnicas e áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções viáveis, seguras, escaláveis e sustentáveis.

Requisitos técnicos imprescindíveis

• Experiência sólida em engenharia de software, arquitetura de sistemas ou atuação técnica em ambientes digitais complexos.
• Conhecimento de lógica de programação, estruturas de dados, APIs, integração entre sistemas e fundamentos de desenvolvimento de software.
• Capacidade de ler, interpretar e eventualmente codificar em linguagens atuais, como Java, Kotlin, Python, JavaScript, TypeScript, Go, C#, ou equivalentes.
• Experiência com práticas de desenvolvimento seguro e visão de DevSecOps.
• Conhecimento de esteiras CI/CD, automação de build, testes, deploy e rollback.
• Experiência com ferramentas de versionamento, especialmente Git.
• Conhecimento de APIs REST, mensageria, eventos, integrações síncronas e assíncronas.
• Conhecimento de bancos de dados relacionais e não relacionais, modelagem básica, consultas, performance e integração com aplicações.
• Conhecimento de monitoramento e observabilidade, incluindo métricas, logs, traces, alertas e dashboards.
• Experiencia de ferramentas como Elastic e DataDog.
• Experiência em análise técnica de incidentes, troubleshooting, causa raiz e definição de ações corretivas.
• Visão de arquitetura distribuída, microsserviços, cloud, containers ou plataformas modernas de execução.
• Capacidade de avaliar riscos técnicos, impactos, dependências, performance, segurança, resiliência e escalabilidade.
• Boa comunicação para interação com times técnicos, liderança, arquitetura, segurança, infraestrutura, operação e negócio.

Requisitos desejáveis:

• Experiência com plataformas cloud, como Azure, AWS ou Google Cloud.
• Conhecimento em Kubernetes, Docker, service mesh, API Gateway ou plataformas de containers.
• Conhecimento em ferramentas de observabilidade e APM, como Grafana, Prometheus, Elastic Stack, Dynatrace, Datadog, New Relic ou similares.
• Conhecimento em ferramentas de segurança de aplicações, como SAST, DAST, SCA, gestão de dependências e análise de vulnerabilidades.
• Experiência com infraestrutura como código, como Terraform, Bicep, ARM, Ansible ou equivalentes.
• Conhecimento em práticas de SRE, incluindo SLIs, SLOs, SLAs, error budgets, post-mortems e redução de toil, Elastic e DataDog.
• Conhecimento de arquitetura orientada a eventos, filas, streaming, Kafka, RabbitMQ ou tecnologias equivalentes.
• Experiência com data by design, data governance, qualidade de dados, rastreabilidade, lineage, privacidade e segurança da informação.
• Experiência em ambientes corporativos com sistemas legados, integrações complexas e alto volume transacional.
• Vivência em metodologias ágeis, gestão de backlog técnico, refinamento de soluções e colaboração com squads multidisciplinares.
• Conhecimento prévio em varejo, telecom, logística, meios de pagamento, fiscal, ecommerce ou plataformas omnichannel será considerado diferencial, mas não eliminatório.

Perfil técnico-comportamental

• Forte raciocínio lógico, pensamento sistêmico e capacidade de investigação técnica.
• Curiosidade para aprender novos domínios de negócio e tecnologias.
• Capacidade de atuar em ambientes complexos, distribuídos e com múltiplos stakeholders.
• Postura colaborativa, didática e orientada à solução.
• Capacidade de influenciar tecnicamente sem depender de autoridade formal.
• Boa comunicação com públicos técnicos e executivos.
• Senso de ownership, prioridade, urgência e qualidade.
• Atuação orientada a confiabilidade, segurança, eficiência e excelência operacional.
• Capacidade de equilibrar visão estratégica com atuação hands-on quando necessário.
• Abertura para aprender os processos e sistemas de varejo da companhia, contribuindo para sua evolução técnica ao longo do tempo.

Diferenciais para atuação no contexto da área

Interesse em aprender sobre plataformas e processos relacionados a canais digitais, lojas físicas, logística, pedidos, pagamentos, integrações fiscais, atendimento, ecommerce e ecossistemas omnichannel.

• O objetivo é trazer uma base técnica forte para acelerar a evolução das soluções, apoiar decisões arquiteturais e elevar o padrão de engenharia, confiabilidade, segurança e observabilidade das plataformas utilizadas pela área.