Desenvolvedor ServiceNow Pleno (Foco em App Engine)

Sobre a vaga 

Profissional com autonomia técnica para transformar requisitos funcionais em aplicações customizadas estáveis e seguras dentro da plataforma. Domina o ciclo de desenvolvimento em ambiente escopado e utiliza ferramentas de aceleração (low-code e pro-code) para entregar valor com agilidade, sem necessidade de supervisão constante.

Responsabilidades 

• Desenvolvimento Escopado (Scoped Apps): Criação e isolamento completo de aplicações customizadas, garantindo que tabelas, regras e lógicas de negócios não interfiram nos módulos nativos (como ITSM, CSM, HRSD).
• App Engine Studio (AES): Uso prático do ecossistema AES para desenhar modelos de dados, criar experiências visuais, definir fluxos de automação e configurar segurança em camadas de forma ágil.
• Desenvolvimento Core & Scripts: Domínio em Client Scripts, Business Rules, UI Actions, UI Policies e manipulação avançada de Script Includes em JavaScript.
• Experiência do Usuário (UX/UI): Construção e customização de telas através do UI Builder, além de criação de workspaces e portais específicos para as aplicações criadas utilizando HTML, CSS e AngularJS.
• Automação de Processos: Modelagem de fluxos de média complexidade utilizando Flow Designer e acionamento de ações no IntegrationHub.
• Gestão de Artefatos: Utilização de ferramentas nativas de controle de versão, publicação de aplicações em repositórios da empresa (App Repo) e movimentação correta de Update Sets.

Requisitos 

• Desenvolvimento Core: Domínio absoluto de Client Scripts, Business Rules, UI Actions, UI Policies e Data Policies.
• Scripts Avançados: Capacidade de criar e modificar Script Includes e usar GlideRecord / GlideAggregate de forma eficiente.
• Service Portal: Customização de portais utilizando HTML, CSS, JavaScript e o framework AngularJS.
• Governança Básica: Criação e movimentação correta de Update Sets e resolução de conflitos de versão.
• Automação: Uso do Flow Designer e IntegrationHub para fluxos de baixa complexidade.
• Módulos: Conhecimento prático nos módulos fundamentais de ITSM (Incident, Problem, Change).

Diferenciais 

• CSA (Certified System Administrator) 
• CAD (Certified Application Developer) 

Modelo de atuação

• Vaga remota e contratação CLT + benefícios.

Cultura na BRQ 

Chamamos de BRQ Way o nosso jeito de cuidar das pessoas, com iniciativas de carreira e desenvolvimento, saúde e bem-estar, e comunicação e conexão. Trabalhamos com flexibilidade de acordo com o contexto do projeto (anywhere office, híbrido ou presencial) e investimos em desenvolvimento contínuo com BRQ Academy, mentoria, incentivo a certificações e programas de idiomas, entre outras frentes.

Diversidade, inclusão e liberdade fazem parte do nosso dia a dia. Incentivamos a candidatura de pessoas com perfis, trajetórias e realidades diversas, além de contarmos com oportunidades afirmativas para pessoas com deficiência e mulheres. Também temos três Grupos de Afinidade, chamados de Roars, que criam espaços de troca e impulsionam iniciativas inclusivas na empresa. https://www.brq.com/carreiras/ 

Vaga 3bb7a2

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