ServiceNow ITAM/SAM Consultant

A Stefanini é uma multinacional brasileira de tecnologia, fundada em 1987 e com presença global.

Atua na transformação digital de empresas de diferentes segmentos e portes.

Possui expertise em consultoria, desenvolvimento de software, cloud, dados, IA, cibersegurança e infraestrutura de TI.

A empresa trabalha em parceria com grandes organizações, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras.

Possui forte atuação em projetos nacionais e internacionais, com equipes multidisciplinares e multiculturais.

Seu ambiente é dinâmico, voltado à inovação e à evolução contínua.

A Stefanini busca combinar tecnologia, estratégia e conhecimento de negócio.

Nesta oportunidade, o profissional terá contato com projetos globais e de alta complexidade.

Também terá interação com equipes técnicas, áreas de negócio e stakeholders executivos.

É uma oportunidade para atuar em projetos estratégicos de transformação e tecnologia em escala global.

• Atuar no desenvolvimento e sustentação do módulo ITAM, com foco em Software Asset Management (SAM);
• Realizar cadastro e manutenção de contratos de software e licenciamento;
• Gerenciar o relacionamento entre contratos, licenças e itens da CMDB;
• Realizar normalização e organização dos dados de software;
• Identificar oportunidades de conformidade e otimização de licenças;
• Associar licenças, contratos e direitos de uso aos itens da CMDB;
• Criar dashboards e relatórios de utilização, conformidade e economia gerada;
• Desenvolver e implementar melhorias e automações na plataforma ServiceNow.

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

• Experiência com ServiceNow;
• Conhecimento do módulo ITAM, com foco em SAM;
• Experiência com desenvolvimento e customização na plataforma;
• Conhecimento em CMDB e gestão de ativos;
• Experiência com automações, integrações, dashboards e relatórios;
• Perfil analítico e capacidade de atuar na identificação e resolução de problemas.