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Como CRM Analyst, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento de diferentes clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas. A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.

Essa posição é para atuar de forma híbrida no Rio de Janeiro.

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O que esperamos de você:

Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;
Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);
Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;
Capacidade investigativa e analítica;
Comprometimento e organização;
Sempre disposto a aprender e se desenvolver;
Seja proativo para implantar melhorias;
Comunicação clara e eficiente;

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