Somos a Uniasselvi! 💛
A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!
Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? 💛
Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.
Local: Brusque/SC (PRESENCIAL)
Horário: Segunda a sexta-feira das 12h12 às 22h00 (44 hrs semanais) - 1h de intervalo
Responsabilidades e atribuições
· Gestão do suporte técnico aos usuários (colaboradores, docentes e alunos), garantindo o funcionamento adequado dos recursos de TI.
· Realização de manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (hardware e software).
· Instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, softwares e aplicações institucionais.
· Apoio na administração de redes, conectividade e acesso à internet.
· Gerenciamento de acessos a sistemas, e-mails e plataformas institucionais.
· Registro, acompanhamento e resolução de chamados técnicos dentro dos prazos estabelecidos.
· Organização e controle do inventário de equipamentos de TI.
· Suporte na configuração de equipamentos audiovisuais para uso em salas de aula e eventos.
· Identificação de falhas e proposição de melhorias nos processos de tecnologia da informação.
· Garantia das boas práticas de segurança da informação e uso adequado dos recursos tecnológicos.
· Apoio aos usuários na utilização de sistemas e ferramentas institucionais.
· Realização de testes e validações em equipamentos e sistemas quando necessário.
· Auxílio na documentação de procedimentos técnicos e rotinas de TI.
· Suporte básico em infraestrutura de redes (lógica e física).
Requisitos e qualificações
· Ensino técnico ou superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
· Conhecimento em manutenção de hardware e software;
· Noções de redes e conectividade;
· Conhecimento em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux);
· Domínio básico do pacote Office;
· Desejável experiência com atendimento ao usuário e suporte técnico;
· Diferencial: vivência com sistemas de chamados (help desk) ou suporte em ambiente corporativo;
· Boa comunicação, organização e proatividade;
· Postura ética, discrição e responsabilidade no uso das informações.
Descrição Benefícios:
O que você vai encontrar por aqui:
- Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;
- Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;
- Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);
- Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;
- Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;
- Vale Alimentação;
- Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
- Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
- Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
- Vale transporte;
- Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
- Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
- Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.
