Assistente de Tecnologia da Informação
Afya Centro Universitário de São João Del Rei.

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, mais especificamente no Afya Centro Universitário de São João del-Rei, para atuação de forma presencial em São João del-Rei/MG.

O Afya Centro Universitário de São João del-Rei faz parte do maior hub de educação e soluções para a prática médica do Brasil, contribuindo para a formação de profissionais preparados para transformar a saúde por meio de uma educação de excelência, inovação e tecnologia.

Saiba mais em: Afya

Ao assumir o cargo de Assistente de Tecnologia da Informação na Afya, seu objetivo principal será garantir o suporte e a continuidade dos serviços de tecnologia da informação, contribuindo para o bom funcionamento da infraestrutura tecnológica e para a excelência no atendimento aos usuários.

Você atuará na área de Tecnologia da Informação, dentro da diretoria de Operações Acadêmicas e Administrativas, e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas dos times de Suporte Acadêmico, Administrativo Financeiro e Infraestrutura/Facilities.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, garantindo agilidade e qualidade no atendimento das demandas de tecnologia;

Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;

Apoiar a administração da infraestrutura tecnológica da instituição, monitorando o funcionamento de redes, sistemas e recursos de tecnologia;

Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;

Apoiar a gestão de acessos, permissões e contas de usuários nos sistemas corporativos;

Identificar e reportar incidentes, propondo soluções que contribuam para a estabilidade e segurança dos ambientes tecnológicos;

Prestar suporte a salas de aula, laboratórios e eventos institucionais que demandem recursos de tecnologia;

Contribuir para a atualização de inventários, documentação técnica e procedimentos da área de TI.

Formação:

Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

Experiência:

Experiência prévia com suporte técnico a usuários e atendimento de chamados;

Vivência com instalação, configuração e manutenção de hardware e software;

Conhecimento em ambientes Windows, pacote Office e ferramentas de suporte remoto;

Noções de infraestrutura de redes, conectividade e equipamentos de tecnologia.

Será um diferencial:

Conhecimento em Active Directory, Microsoft 365 e ferramentas de gerenciamento de chamados;

Experiência em instituições de ensino ou ambientes corporativos de médio porte;

Certificações ou cursos na área de suporte e infraestrutura de TI.