Analista Sistemas Jr

Vice-Presidência: CHIEF INFORMATION OFFICER

Diretoria: INFRAESTRUTURA E OPERACOES TECH

Local de Trabalho: Corporate Jardim Botânico

Na Vp de TI temos uma área de Sustentação que é responsável por garantir o funcionamento dos sistemas relacionados diretamente com os serviços do cliente como (VOZ/TV/Banda larga).

Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único, mas conectados pelo mesmo objetivo: de digitalizar para aproximar.

Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos, portanto, se você possui alguma deficiência, é uma pessoa Trans, ou tem mais de 50 anos.

Objetivo da posição:
Atuar na sustentação de sistemas críticos de produção, garantindo estabilidade operacional, diagnóstico eficaz de falhas e evolução técnica das soluções, com foco em resolução de causa raiz e melhoria contínua.

#VemPraVivo! #TemtodosnaVivo

• Análise e Diagnóstico de causa raiz dos problemas identificados pelas áreas clientes, IT e etc.
• Análise baseado em Pareto Ofensor e com plano de ação;
• Desenvolvimento e aplicação de Work Arounds;
• Troubleshooting de problemas críticos em produção;
• Suporte para Produção atuando em regime de Plantão
• Desenvolvimento, build, merge
• Conhecimento em métodos ágeis

·       Utilização de IA para aceleração do desenvolvimento, análise e resolução de problemas;

·       Identificação de oportunidades de automação visando ganho de produtividade e eficiência;

·       Desenvolvimento de soluções escaláveis utilizando ferramentas de IA e automação;

·       Aplicação de IA Generativa para apoio à documentação, testes e desenvolvimento;

·       Proposição de melhorias contínuas com foco em performance, eficiência e escalabilidade;

·       Uso de ferramentas inteligentes para otimização de processos e redução de retrabalho;

·        Pesquisa e adoção de novas tecnologias de IA aplicadas ao negócio e operação;

·       Criação de automações e agentes de IA para suporte às áreas de negócio e TI.

• Formação superior cursando ou completa em áreas de TI.
• Lógica de programação.
• Conhecimento em Java ou Python.
• Conceitos de API (REST).
• SQL básico/intermediário.
• XML/JSON.
• Git.
• Capacidade analítica para troubleshooting e investigação de problemas.
• Conhecimento básico de métodos ágeis.
• Disponibilidade para atuar com sustentação e plantão.

Diferencial:

• Telecom / OSS.
• Weblogic.
• SOAP.
• PL/SQL avançado.
• Oracle e PostgreSQL.
• Kafka.
• Drools.
• Angular, TypeScript e JavaScript.
• Spring Boot.
• Docker e Kubernetes.
• Experiência prévia em produção crítica.
• Observabilidade e monitoramento.
• Microserviços.
• Análise de incidentes P0/P1.
• IA Generativa e automações com IA.