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Oportunidade para atuar como ANALISTA DE SUPORTE em empresa atacadista de grande porte, com presença nacional e cultura familiar. Com cerca de 4.200 colaboradores, valoriza o compromisso, a proximidade e as pessoas, mantendo operações integradas focadas em atendimento de excelência, logística eficiente e competitividade.

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Monitorar e apoiar a operação da infraestrutura de redes, incluindo switches, access points, links de internet, VPN e conectividade interna;
Prestar suporte técnico aos usuários, atendendo e registrando chamados, realizando diagnóstico e resolução de problemas de rede, sistemas e estações de trabalho;
Auxiliar na configuração, manutenção e atualização de equipamentos de rede e estações;
Apoiar a análise de incidentes, identificando causas e colaborando na prevenção de recorrências;
Apoiar a equipe de TI em rotinas operacionais, projetos e melhorias do ambiente tecnológico.

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Curso técnico ou graduação em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
Ter conhecimento em configuração e gerenciamento de switches e access points (preferencialmente Aruba / Ubiquiti);
Vivência com sistemas operacionais Windows e Linux em ambiente corporativo;
Utilização de ferramentas de monitoramento e análise de rede
Noções práticas de firewall, VPN e segmentação de rede
Cursos de Linux e Windows para administração de sistemas
Fundamentos de Segurança da Informação
Experiência com ferramentas de chamados (Service Desk) e atendimento ao cliente interno;
Disponibilidade para atuar no formato presencial.

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