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Banco PAN

São Paulo

Analista de Negócios PL (Sustentação de Produtos)

LOCALIZAÇÃO

Descrição da vaga

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Intensidade, Inconformismo, Eficiência, Espirito de equipe e Integridade.

Somos seu aliado financeiro, trazendo soluções inteligentes que ajudam você a alcançar seus objetivos com segurança e confiança.

Principais desafios:

Acompanhar incidentes e problemas da identificação até a solução.
Analisar impacto e realizar interface com TI, Comercial, Operações e demais áreas.
Identificar problemas recorrentes e acompanhar causa raiz e planos de ação.
Monitorar indicadores de estabilidade e performance da jornada.
Apoiar testes, homologações e implantações.
Identificar riscos e oportunidades de melhoria nos processos.
Garantir follow-up de pendências, responsáveis e prazos.

Quais as principais competências para a posição?

Experiência com sustentação, produtos ou operações.
Boa capacidade analítica e visão de negócio.
Organização, comunicação e senso de prioridade.
Proatividade, autonomia e senso de dono.
Excel e análise de dados.
Experiência crédito ou financiamento de veículos será diferencial.

Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office)

Benefícios do PAN:

Bônus / PLR
Vale Refeição
Vale Alimentação
13º de Vale Alimentação
Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
Convênio Odonto/Ortodôntico
Ambulatório Médico no escritório
Seguro de Vida
Descontos em mais de 10 mil farmácias
4 Sessões de psicoterapia por mês
Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 20 dias)
Auxílio Creche / Babá
AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
Wellhub/Totalpass
Programas de desenvolvimento
Salão de beleza no escritório
PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
Assistência Funeral